Esta garantía limitada cubre las llantas para motocicletas de la marca BRIDGESTONE y solo se aplica al comprador original. Es válido si se aplican todas las siguientes condiciones:
• La llanta se compró después del 1 de enero de 2009.
• La llanta tiene un tamaño especificado para su uso por el fabricante del vehículo o Bridgestone.
• La llanta se ha utilizado solo en el vehículo en el que se instaló originalmente.
Qué está garantizado y durante cuánto tiempo
Si, antes de desgastar hasta 1/32 pulgadas (0.8 mm) de profundidad de la banda de rodadura original restante (es decir, desgastado hasta la parte superior de los indicadores integrados en las ranuras de la banda de rodadura), y en un plazo de 4 años desde la fecha de compra (se requiere prueba de compra; sin prueba de compra, luego 4 años a partir de la fecha de fabricación, referenciado por los últimos cuatro dígitos del número del Departamento de transporte), por cualquier motivo distinto de los excluidos en la sección titulada “Qué no cubre esta garantía limitada”, cualquier llanta elegible queda inutilizable por cualquier motivo bajo el control del fabricante, dicha llanta se sustituirá por una nueva de Bridgestone equivalente según lo establecido en esta Garantía limitada.
Qué no cubre esta garantía limitada
Llantas con menos de 1/32 pulgadas de profundidad de la banda de rodadura original (es decir, desgastados hasta la parte superior de los indicadores integrados en las ranuras de la banda de rodadura).
Daños en las llantas o desgaste irregular debido a: Peligros en la carretera, incluidos, entre otros: Perforación, corte, rotura de impacto, perforación de rocas, magulladuras, protuberancias, enganches, etc. Uso u operación inadecuados, incluidos, entre otros: Presión de inflado inadecuada, sobrecarga, giro de llantas o ruedas, uso de una rueda inadecuada, daños en la cadena de las llantas, uso indebido, aplicación incorrecta, negligencia, alteración de llantas o uso para carreras o competiciones. Mantenimiento insuficiente o inadecuado, incluidos, entre otros: Desalineación de la rueda, ajuste incorrecto del freno, componentes de la suspensión desgastados, montaje o desmontaje incorrectos de las llantas, desequilibrio entre el ensamblaje de la rueda y las llantas u otras condiciones, defectos o características del vehículo. Contaminación o degradación después de la compra de productos derivados del petróleo u otros productos químicos, fuego u otro calor generado externamente, o agua u otro material atrapado dentro de la llanta durante el montaje o inflado. Reparación inadecuada. Una reparación inadecuada anula esta garantía limitada. Deterioro o desgaste rápido de la banda de rodadura. Las llantas para motocicletas no tienen garantía de millaje. Agrietamiento por clima u ozono después de 4 años desde la fecha de fabricación. Perturbación o vibración de la conducción después de 1/32 pulgadas (0.8 mm) de uso de desgaste de la banda de rodadura. Llantas con sellador, equilibrador u otro material de relleno que el fabricante de las llantas no aplicó ni insertó originalmente. Llantas equipadas con cámaras de aire usadas, dañadas o de tamaño incorrecto. Llantas compradas como usadas. Las consecuencias de que las llantas nuevas o reparadas no tengan un período de rodaje adecuado. Llantas compradas y utilizadas con normalidad fuera de los Estados Unidos. Llantas utilizadas en motocicletas equipadas con remolques. Llantas infladas con cualquier otra cosa que no sea aire, nitrógeno o dióxido de carbono. Precio de reemplazo • Período de reemplazo gratuito: Las llantas para motocicletas ajustadas bajo esta garantía limitada se reemplazarán sin cargo durante el primer 50 % del desgaste de la banda de rodadura o dentro de los 12 meses desde la fecha de compra (se requiere prueba de compra. Sin prueba de compra, entonces 12 meses desde la fecha de fabricación), lo que ocurra primero. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. A. B. C. D. E. Después del período de reemplazo gratuito, la llanta se reemplazará con un precio prorrateado. Para determinar el precio del reemplazo, el distribuidor multiplicará el precio de venta actual de la llanta del distribuidor (vigente en el momento del ajuste) por el 50 %. El costo de montaje, balanceo y otros cargos por servicio, tasas de eliminación o impuestos aplicables corren a cargo del consumidor. NO SE OFRECERÁ UN REEMBOLSO EN EFECTIVO EN LUGAR DE LO ANTERIOR. Dónde acudir para el reemplazo Si la llanta venía instalada como equipo original, se debe presentar al minorista del cual se compró la motocicleta. Con la excepción de las llantas solicitadas por correo, las llantas que no se instalaron como equipo original pueden presentarse a cualquier minorista autorizado de Bridgestone. Se debe devolver una llanta solicitada por correo a la empresa de la que se solicitó y el consumidor debe pagar todos los gastos de envío y manipulación correspondientes. Responsabilidades del Propietario A. El Propietario es responsable del cuidado adecuado de las llantas y del funcionamiento legal y prudente de la motocicleta. Parte de esta responsabilidad es mantener la carga y presión de inflado adecuadas según lo recomendado por el fabricante de la motocicleta y de acuerdo con las restricciones moldeadas en las paredes laterales de las llantas. La presión de inflado debe comprobarse con frecuencia con un manómetro y la llanta debe inspeccionarse periódicamente para comprobar si presenta daños o desgaste irregular. B. El Propietario debe presentar a cualquier distribuidor o agente autorizado de llantas Bridgestone para motocicletas la llanta para la que está buscando la consideración de la garantía y el comprobante de compra. (Consulte el directorio telefónico del distribuidor autorizado de llantas Bridgestone para motocicletas más cercano). C. El Propietario debe pagar todos los cargos de servicio e impuestos aplicables del distribuidor. D. El Propietario debe completar y firmar la sección del cliente del Formulario de Garantía Limitada de Bridgestone. E. La motocicleta en la que estaba equipada la llanta también debe estar disponible para su inspección por parte de un distribuidor autorizado. F. Las llantas aceptadas para la compensación de garantía se convierten en propiedad de Bridgestone Americas Tire Operations, LLC. Derechos del consumidor Esta garantía otorga a los consumidores derechos legales específicos, y los consumidores también pueden tener otros derechos, que varían de un estado a otro. Condiciones y exclusiones En la medida en que lo permita la ley, Bridgestone Americas Tire Operations, LLC renuncia a todas las demás garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular y a cualquier responsabilidad por daños incidentales y consecuentes, pérdida de tiempo o pérdida del uso del vehículo o inconvenientes. Algunos estados no permiten la exclusión o limitaciones de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a todos los consumidores. Esta garantía limitada se aplica solo a los consumidores que realmente utilizan la llanta en los Estados Unidos. Para conocer las condiciones de garantía fuera de los Estados Unidos, consulte con el distribuidor local de Bridgestone. Las obligaciones en virtud de esta política no pueden ser ampliadas ni alteradas por nadie. De acuerdo con la Ley Federal, esta Garantía Limitada ha sido designada como “Garantía Limitada”. Nada de lo contenido en esta Garantía Limitada pretende ser una declaración de que no se pueden producir fallos en las llantas. Esta Garantía Limitada es otorgada en los Estados Unidos por Bridgestone Americas Tire Operations, LLC, 200 Fourth Avenue South, Nashville, TN 37201. Para compras en Canadá, consulte el folleto de garantía por separado. GARANTÍA LIMITADA COMPLEMENTARIA DE BATTLECRUISE H50 CONTRA PELIGROS EN LA CARRETERA Garantía limitada No aplicable a llantas compradas en el estado de Nueva York. Para mayor tranquilidad, la Garantía Limitada Complementaria de Battlecruise H50 contra Peligros en la Carretera cubre llantas elegibles que se dañen o no se puedan usar por cualquier motivo como resultado de un peligro en la carretera (por ejemplo, corte, enganches, magulladuras, impacto o perforación). Esta garantía, que se otorga para promover la buena voluntad, es un complemento de la Garantía Limitada aplicable a tus llantas. Elegibilidad Para mayor tranquilidad, la Garantía Limitada Complementaria de Battlecruise H50 contra Peligros en la Carretera cubre únicamente al comprador original. Se requiere una prueba de compra en forma de factura o recibo original que debe indicar el nombre del comprador, la fecha de compra, el millaje del vehículo (lectura del odómetro) en el momento de la instalación y el nombre y la dirección del minorista. Solo están cubiertas las llantas Bridgestone Battlecruise H50, y cada una debe cumplir con cada uno de los siguientes criterios: • Se compraron nuevas a través de un minorista autorizado. • Se utilizaron solo en el vehículo en el que se instaló originalmente. • Cumplen o superan las recomendaciones del fabricante del vehículo en cuanto a tamaño, capacidad de carga y velocidad nominal. • Se montaron en una rueda del tamaño adecuado. El período de cobertura comienza con la fecha en que se compran las llantas y se extiende por una duración de hasta uno de los siguientes, lo que ocurra primero: A. El primer 1/32 de desgaste de la banda de rodadura o B. 12 meses a partir de la fecha de compra. Si recibe una llanta de reemplazo bajo esta Garantía Limitada Complementaria de Battlecruise H50 contra Peligros en la Carretera, estará cubierto por la garantía o garantías del fabricante de la llanta, si las hubiera, otorgadas para esa llanta en ese momento. Qué está dentro de la garantía Una llanta Battlecruise H50 elegible que se dañe o quede inutilizable por cualquier motivo como resultado de un peligro en la carretera (por ejemplo, corte, enganche, magulladuras, impacto o perforación) se reemplazará de la siguiente manera: • Las llantas se reemplazarán por nuevas llantas Battlecruise H50 sin cargo. Eres responsable del pago de los impuestos aplicables de montaje, balanceo y de las tasas de eliminación, si las hubiera. También se excluye la cobertura de cualquier otra pieza o servicio, incluidos, entre otros, los cargos por servicio en carretera, remolque y componentes del vástago de la válvula. Dónde acudir El servicio de llantas bajo la Garantía Limitada Complementaria de Battlecruise H50 contra Peligros en la Carretera solo se realizará en un minorista autorizado. Derechos del Consumidor La Garantía Limitada Complementaria de Battlecruise H50 contra Peligros en la Carretera le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro. PROCEDIMIENTO DE AJUSTE DE LA GARANTÍA DE LLANTAS PARA MOTOCICLETAS El conductor o cliente autorizado del distribuidor de motocicletas presenta la llanta Bridgestone al distribuidor de motocicletas explicando en detalle el posible problema. En función de la Garantía limitada de llantas Bridgestone para motocicletas, el distribuidor determinará si la llanta en cuestión cumple los requisitos de los términos de la garantía. Si se considera que la llanta está cubierta por la garantía, el distribuidor debe rellenar completamente un formulario de ajuste. Para solicitar un formulario de ajuste, comunícate con el distribuidor. Marca la zona afectada con un lápiz de grasa blanco o amarillo y anota el número del formulario de ajuste junto con una breve descripción del problema en la pared lateral de la llanta o en una nota adjunta. (Conserva una copia de todos los registros de ajuste). Devuelve la llanta con el formulario de ajuste y la nota que describe el problema a tu distribuidor de llantas Bridgestone. NOTA: Lee detenidamente la Garantía Limitada antes de aceptar una llanta para el ajuste. Las decisiones de satisfacción del Cliente correrán a cargo del distribuidor. Distribuidor autorizado de Bridgestone. El distribuidor recibe la llanta Bridgestone junto con la documentación de ajuste del distribuidor para considerar el ajuste de garantía. Los distribuidores deben ponerse en contacto con su distribuidor para el procesamiento de la garantía y para solicitar una llanta de repuesto o para sustituir el inventario. El distribuidor puede devolver las llantas para motocicletas, acompañadas de documentación de ajuste, al centro de servicio técnico de Bridgestone, a portes debidos. Se DEBE obtener la aprobación previa del Departamento de Servicio Técnico Regional antes de enviar las llantas. De lo contrario, se rechazará el envío. Después de recibir tanto los formularios de ajuste como las llantas, el Departamento de Servicio Técnico Regional de Bridgestone inspeccionará cada llanta y verificará su estado y calificaciones para su consideración en virtud de la garantía aplicable. Las llantas que se determinen que son ajustables se procesarán para obtener un crédito a través del distribuidor. Tras la aprobación de Bridgestone, la cuenta del distribuidor recibirá un crédito por las llantas ajustadas utilizando la estructura de precios actual. Si la llanta fue prorrateada, el distribuidor recibirá un crédito por el 50 % del precio actual. El distribuidor también recibirá una comisión de gestión por los ajustes completos y prorrateados. Nota importante: Se han tomado todas las precauciones necesarias para garantizar que toda la información de la edición 2019 de la Ficha técnica de llantas para motocicletas sea precisa y esté actualizada. Bridgestone Americas Tire Operations, LLC, sus mayoristas y distribuidores no pueden aceptar ninguna responsabilidad por errores u omisiones. La información de este catálogo reemplaza todos los catálogos anteriores de Bridgestone Americas Tire Operations, LLC. Advertencia: Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, almacenada en un sistema de recuperación o transmitida de ninguna forma ni por ningún medio sin la autorización previa y por escrito del titular de los derechos de autor.